Hatályos: 2026.10.01.

A DoneForYou elkötelezett a személyes adatok védelme mellett. Jelen tájékoztató bemutatja, hogyan történik a https://doneforyou.hu honlap látogatóinak, érdeklődőinek és ügyfeleinek személyesadat-kezelése.

1. Az adatkezelő adatai
Adatkezelő neve: Fekete Felícia e.v.
Fantázianév: DoneForYou
Székhely: 2120 Dunakeszi, Madách Imre utca 22//16.
Nyilvántartási szám: 62895602
Adószám: 92430550-1-33
E-mail-cím: info@doneforyou.hu
Telefonszám: +36706038694
Honlap: https://doneforyou.hu
Adatvédelmi kérdés vagy érintetti kérelem esetén a fenti e-mail-címen lehet kapcsolatba lépni az adatkezelővel.

2. Az adatkezelés alapelvei
Az adatkezelő a személyes adatokat jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon kezeli. Kizárólag az adott cél eléréséhez szükséges adatokat gyűjti, azokat csak a szükséges ideig őrzi meg, és megfelelő intézkedésekkel védi a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, továbbítástól, nyilvánosságra hozataltól, törléstől vagy megsemmisüléstől.

3. Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés
Az adatkezelés célja: az érdeklődő kérdésének megválaszolása, az igények felmérése, ajánlat készítése, kapcsolattartás, valamint a szerződéskötést megelőző egyeztetés.
Kezelt adatok: név, e-mail-cím, telefonszám, cégnév – amennyiben megadásra kerül –, valamint az üzenetben önkéntesen közölt egyéb információk.
Az adatkezelés jogalapja:
– szerződéskötést megelőző lépések megtétele az érintett kérésére, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján;
– általános érdeklődés esetén az adatkezelő és az érdeklődő közötti kapcsolattartáshoz fűződő jogos érdek, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján.
Az adatkezelés időtartama: az ügy lezárásától számított legfeljebb 6 hónap. Amennyiben szerződés jön létre, az adatok a szerződés teljesítéséhez és a vonatkozó jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges ideig kezelhetők.
Az adatok megadása önkéntes, azonban a név és legalább egy kapcsolattartási adat hiányában az adatkezelő nem tud válaszolni a megkeresésre vagy ajánlatot készíteni.
Kérjük, hogy az üzenetben szükségtelen különleges személyes adatot – például egészségügyi adatot – ne adjon meg.

4. Telefonos és e-mailes kapcsolattartás
Az adatkezelés célja: kapcsolattartás, időpont-egyeztetés, kérdések megválaszolása és a szolgáltatás részleteinek egyeztetése.
Kezelt adatok: név, telefonszám, e-mail-cím, valamint a kommunikáció tartalma.
Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerinti szerződéskötést megelőző intézkedés vagy szerződés teljesítése; egyéb megkeresés esetén a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek.
Megőrzési idő: az ügy lezárásától számított legfeljebb 6 hónap, kivéve, ha a hosszabb megőrzést szerződéses vagy jogszabályi kötelezettség indokolja.
A telefonbeszélgetésekről hangfelvétel nem készül.

5. Szerződés teljesítése és ügyfélkapcsolat
Az adatkezelés célja: a megrendelt szolgáltatás biztosítása, a szerződés teljesítése, az ügyféllel való kapcsolattartás, valamint az esetleges igények és panaszok kezelése.
Kezelt adatok: név, lakcím vagy székhely, számlázási adatok, adószám – amennyiben szükséges –, e-mail-cím, telefonszám, a megrendelt szolgáltatás adatai, továbbá a teljesítéshez szükséges dokumentumok és kommunikáció.
Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján a szerződés teljesítése, illetve a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja alapján az adatkezelőt terhelő jogi kötelezettség teljesítése.
Megőrzési idő: a szerződés megszűnését követően a polgári jogi igények elévülési idejéig, a számviteli bizonylatok esetében pedig a hatályos számviteli szabályok szerinti időtartamig.

6. Számlázás
Az adatkezelés célja: számla kiállítása, megőrzése és a számviteli kötelezettségek teljesítése.
Kezelt adatok: név vagy cégnév, számlázási cím, adószám – ha szükséges –, a szolgáltatás és a fizetés adatai.
Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja alapján az adatkezelőt terhelő jogi kötelezettség teljesítése.
Megőrzési idő: a számviteli bizonylatokra vonatkozó mindenkori jogszabályi megőrzési idő, jelenleg legalább 8 év.

Számlázóprogram szolgáltatója:
Név: Billingo